Amir Reichart

Vier-Ohren-Modell

Auch: Vier-Seiten-Modell, Kommunikationsquadrat, Schulz von Thun

Das Vier-Ohren-Modell von Friedemann Schulz von Thun beschreibt, dass jede Aussage vier Seiten hat: Sachinhalt, Selbstoffenbarung, Beziehungshinweis und Appell. Der Empfänger hört mit vier Ohren und entscheidet unbewusst, welche Seite er betont.

Ein Satz, vier Bedeutungen

„Da vorne ist grün.“ Sachlich: die Ampel ist grün. Selbstoffenbarung: ich habe es eilig. Beziehung: du fährst zu langsam. Appell: gib Gas.

Gestritten wird fast immer über die Beziehungsseite, während beide behaupten, über die Sache zu reden.

Das empfindliche Ohr

Wer sich viel kritisiert fühlt, hört mit einem übergroßen Beziehungsohr. Dann wird aus „die Spülmaschine ist voll“ ein Vorwurf, auch wenn keiner gemeint war.

Das ist kein Vorwurf an den Hörenden. Ein Ohr wird über Jahre so groß, aus guten Gründen.

Verwandte Begriffe

Dieser Eintrag dient der Orientierung und ersetzt keine Diagnose und keine Behandlung. Bei anhaltender Belastung wende dich an eine ärztliche oder psychotherapeutische Praxis. Zurück zur Glossar-Übersicht.